L'aéroport de Santorin (JTR) dispose d'un seul terminal qui gère les vols intérieurs et internationaux à partir d'un bâtiment compact situé à environ 6 km de Fira. Il ressemble à une grande maison cycladique blanche et est exploité par Fraport Greece, qui a pris la gestion de l'aéroport en 2017 et reconstruit le terminal d'ici 2021 : le projet a augmenté la superficie du terminal d'environ 235 % pour atteindre environ 15 640 mètres carrés et ajouté des comptoirs d'enregistrement, des portes d'embarquement et des voies de contrôle de sécurité. Même après ces travaux, il reste petit par rapport au trafic qu'il accueille, et en plein été 2026, le bâtiment se remplit toujours rapidement.
À l'intérieur du terminal : l'agencement
Tout se trouve sur un seul niveau, à quelques pas les uns des autres : l'enregistrement, un seul contrôle de sécurité, la zone de départ et une seule salle des bagages. Cela rend l'aéroport facile à traverser, même avec des bagages lourds, mais cela laisse également peu de place pour se disperser lorsque plusieurs vols atterrissent ou décollent ensemble. La zone avant le contrôle de sécurité abrite les comptoirs d'enregistrement, quelques cafés et quelques boutiques de souvenirs ; après le contrôle de sécurité, vous atteignez la boutique hors taxes, plus de restauration et les portes d'embarquement.
La reconstruction de 2017 à 2021 a élargi tous les points de goulots d'étranglement plutôt que d'ajouter des étages : les stations d'enregistrement ont augmenté d'environ 112 %, les voies de contrôle de sécurité de 250 %, les tapis à bagages ont doublé et les portes d'embarquement ont augmenté d'environ 20 %. La plateforme de stationnement redessinée peut maintenant accueillir jusqu'à neuf avions en même temps. Il n'y a toujours pas de consigne à bagages, alors planifiez votre voyage en fonction de votre vol plutôt que de stocker des bagages ici.
Comme les avions se parkent sur la plateforme ouverte, il n'y a pas de passerelles : vous atteignez le terminal soit à pied en descendant les marches de l'avion, soit par un court trajet en navette sur la plateforme, selon l'endroit où l'avion se gare. Dans les deux cas, vous passez un moment à l'extérieur, donc la météo et les besoins de mobilité réduite comptent plus que dans un grand aéroport. Les voyageurs qui ont besoin d'aide pour traverser la plateforme doivent organiser cela à l'avance avec leur compagnie aérienne ; consultez notre guide d'assistance spéciale.
Arrivées : à quoi s'attendre
Après avoir atteint le bâtiment depuis la plateforme, à pied ou en navette, le chemin dépend de l'endroit d'où vous venez. Les arrivées depuis l'intérieur de l'espace Schengen vont directement vers la salle des bagages. Les arrivées depuis l'extérieur, y compris les vols internationaux non européens, passent d'abord par le contrôle des passeports, où les contrôles automatisés d'entrée et de sortie de l'UE, connus sous le nom d'EES, enregistrent les empreintes digitales et une photo lors de la première entrée et peuvent ralentir la file d'attente lors des semaines de pointe. Vous récupérez ensuite vos bagages dans la salle unique et sortez sur le parvis. La place de taxis est directement à l'extérieur de la sortie, l'arrêt de bus KTEL est en face, et les comptoirs de location de voitures se trouvent aux arrivées. Pour la visite complète, consultez notre guide des arrivées.
Départs et enregistrement
Les comptoirs d'enregistrement ouvrent selon le propre horaire de chaque compagnie aérienne, généralement deux à trois heures avant le vol, alors confirmez l'horaire de votre transporteur avant de partir. Après l'enregistrement, vous passez par le seul contrôle de sécurité vers la zone des départs. Les places assises après la sécurité sont limitées et le hall devient chaud et bondé lorsque plusieurs départs se regroupent, alors il vaut mieux utiliser les toilettes, remplir une bouteille d'eau et faire vos achats avant de vous installer près de la porte d'embarquement. Notre guide des départs couvre le flux, et le guide des horaires de haute saison explique à quelle heure arriver en été.
Restauration, boutiques et services
Compte tenu de sa taille, JTR couvre les essentiels plutôt que d'offrir un large choix. Savoir ce qui se trouve avant et après la sécurité vous aide à décider où attendre.
| Service | Emplacement | Détail |
|---|---|---|
| Cafés et restauration | Avant et après la sécurité | Quelques cafés avant la sécurité, plus de cafés et snacks après ; le choix est limité, alors ne comptez pas sur un repas complet assis |
| Douanes et boutiques | Majoritairement après la sécurité | Une boutique Hellenic Duty Free après la sécurité, plus quelques petites boutiques de souvenirs avant |
| Distributeurs automatiques et change | Avant et après la sécurité | Distributeurs de banques grecques et un bureau de change |
| Wi-Fi gratuit | Terminal entier | Connectez-vous au réseau "Fraport-Free" et ouvrez un navigateur pour vous inscrire |
| Salons | Aucun | Il n'y a aucun salon d'aéroport de quelque type que ce soit à JTR |
| Location de voitures | Arrivées | Comptoirs pour les chaînes internationales et les agences locales au niveau des arrivées |
| Autres | Divers | Points de charge, eau potable, une infirmerie et les objets trouvés |
Vous pouvez vérifier la liste actuelle des boutiques et restaurants sur le site officiel de l'aéroport de Santorini. Pour savoir quoi acheter en franchise de douane, consultez notre guide des boutiques en franchise de douane.
Heures d'ouverture
Le terminal fonctionne selon l'horaire des vols plutôt que des heures de vente fixes. Il ouvre vers 06h30 le matin et ferme en fin de soirée, environ de 22h15 à 23h00, fonctionnant plus tard en haute saison 2026 qu'en hiver plus calme. JTR n'est pas un aéroport 24 heures sur 24 et ferme la nuit, alors vous ne pouvez pas attendre à l'intérieur pendant les petites heures ; si vous atterrissez très tard ou partez très tôt, prévoyez un hôtel ou un transfert en conséquence. Vérifiez l'horaire d'enregistrement de votre compagnie et l'heure de votre vol pour les heures qui vous concernent réellement.
